ショッピングガイド

日本国内への配送は、すべてエコ配にてお届けします。
■発送日について
ご注文の時間帯により異なりますが、最短でご注文日当日、または翌日より順次に商品を発送いたします。（※一部商品は店舗と在庫を共有していますので、配送までにお時間をいただく場合もございます。)
日・祝日のご注文は、配送センターが休業のため翌営業日以降の発送となります。
日・祝日は発送に関するお問い合わせはご対応が出来かねますので、予めご了承ください。
■送料：一律¥1,000

■発送までのお時間
・在庫確認後、通常日・祝日（お盆・お正月期間を含む）を除きました1日～2日以内での発送になります。
・ご注文商品が欠品の場合は個別に対応いたします。
■ご注文後のお届け先住所のご変更
・ご注文確定前の場合(noel.reussir@gmail.com)こちらのメールアドレスにご連絡くださいませ、個別にご対応致します。
　ご注文確定後、及び配送業者への受け渡し済みの場合
　弊社では配送先の変更は出来かねてしまいますので
　発送完了メール内の12桁の【　配送伝票　番号　】をお控えの上
　直接弊社指定配送業者エコ配へお問い合わせください。
■ラッピング包装
・ご注文時に備考欄にご記入頂きますと簡易的な包装でのご対応となりますが
　承らせていただきます。

■返品/返却について
注文内容を間違えた、イメージと異なる、長期不在、受取拒否、その他お客様のご事情等による商品の返品、返金、注文のキャンセル、商品の一方的な返送はお受けいたしかねます。
■交換について
商品到着後、７日以内かつ同一商品に限り別色/別サイズへの交換が可能です。
・ご希望の場合は noel.reussir@gmail.comへあらかじめご連絡をお願いいたします。
・返送時ならびに交換商品の発送時の送料、手数料等はお客様ご負担とさせていただきます。
・必ずお荷物追跡サービスを利用した配送方法でご返送下さい
ただし以下のような場合は返品/返却/交換をお断りさせていただく場合がございます。
・商品到着後、７日以内にご連絡いただけなかった場合
・商品到着後、８日以上経過した商品
・お客様のもとで加工、破損、汚損された商品
・商品ページに返品不可の表記がある商品
・商品タグのない商品
・送料のご負担にご同意いただけない場合
■表現、及び商品に関する注意書きについて
商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。